Proactieve monitoring betekent dat we op afstand je systeem 24/7 in de gaten houden. We kunnen bijvoorbeeld zien wanneer je gehele systeem is uitgevallen, maar ook bij Solaredge systemen op detailniveau zien wanneer een enkel paneel het niet goed doet. Zien wij een fout of storing in je systeem, dan nemen we binnen 2 werkdagen contact met je op om het op te lossen. Vaak kan het probleem op afstand al opgelost worden, eventueel door jou telefonisch te begeleiden in de stappen die je moet zetten om het systeem weer werkend te krijgen.
| Zonder onderhoudsabonnement met < 50 panelen | Met onderhoudsabonnement > 50 panelen |
| € 50,- per systeem per jaar | € 0,- |